Na poruku utječe psihološko stanje dviju strana u komunikaciji.
Odgovor je: pravo.
Na poruku uvelike utječe psihološko stanje dvoje ljudi koji sudjeluju u komunikaciji.
To je zato što će njihove emocije i osjećaji utjecati na to kako će protumačiti i primiti poruku, kao i kako će na nju odgovoriti.
Na primjer, ako se jedna strana osjeća nepovjerljivo ili ljutito, može filtrirati važne informacije koje se prenose ili pogrešno protumačiti ton poruke.
S druge strane, ako su obje strane u dobrom raspoloženju, to može stvoriti atmosferu razumijevanja i suradnje u kojoj dvosmjerna komunikacija može biti učinkovitija.
Stoga je važno da obje strane uzmu u obzir svoje psihološko stanje kada komuniciraju jedna s drugom kako bi osigurali da njihova poruka bude točno primljena i shvaćena.